VOUS CHERCHEZ
Vini Conso
L'application de suivi de vos consommations
Suivez votre consommation mobile (Internet mobile - appels - SMS) ainsi que vos appels et connexions Vinispot inclus dans votre offre Vinibox !
Vini Compagnon
L'application pour vous simplifier la vie
Plus besoin de retenir de codes ni de numéros, l'appli compose les SMS pour vous.
Espace Client Vini
Rechargez en ligne, payez votre facture, consultez vos consommations, ...
Programme de fidélité Vini 'Ura
Vos appels rapportent des points qui répondent à vos envies!
Communiqués
Communiqué
Chers clients,
Suite à un problème survenu sur notre liaison internationale dans l'après-midi du 03/04/2020, nous rencontrons un ralentissement sur nos services Internet fixe et mobile.
Nos équipes techniques et notre fournisseur à Hawaii sont mobilisés pour rétablir les services au plus vite.
Merci pour votre compréhension.
Le Service Clients Vini
Communiqué
Chers clients,
Dans le cadre du déploiement de la 4G dans les Archipels Eloignés, les sites de Rangiroa (Avatoru), Fakarava (Rotoava et Tetamanu), Nuku-Hiva (Taiohae) et Hiva-Oa (Atuona centre) ont été mis en service au début du mois de mars 2020.
En raison des restrictions de déplacements dans les îles, le déploiement de la 4G sur ces 3 derniers sites a été suspendu :
- Hiva-Oa Atuona-Est (zone du quai)
- Hao (Otepa)
- Tikehau (Tuherahera)
Nous vous remercions de votre compréhension.
Le Service Clients Vini
Passage de chaînes France Télévision en HD
Chers clients,
Dans la nuit du 14 au 15 janvier 2020, certaines chaînes du groupe France Télévisions passeront à la Haute Définition : Polynésie la 1ère, France 2, France 3, France 5, Franceinfo, Arte.
Client des offres Vini TV SAT, votre décodeur prendra automatiquement en compte les nouveaux paramètres.
En cas de problème de réception, vous devrez :
- Réinstaller les chaînes.
- Si la précédente solution ne fonctionne pas, faire une remise à zéro du décodeur.
Consultez l'assistance décodeur TV SAT pour découvrir ces procédures.
Le Service Clients Vini