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Communiqués
Communiqué
Chers clients,
Depuis jeudi 20 mai, 3 heures, une fréquence parasite perturbe le bouquet de chaînes TV par satellite. Nous travaillons avec notre fournisseur Intelsat pour neutraliser cette fréquence et rétablir le signal dans les meilleurs délais.
Veuillez ne pas modifier les paramètres de votre décodeur.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Le Service Clients Vini
Communiqué
Chers clients,
Vini a procédé ce week-end avec succès à la migration de son système d’information.
Toutefois, votre nouvel Espace client et la nouvelle appli « Vini & moi » ne seront disponibles que demain. Pour connaître votre consommation mobile, vous pouvez envoyer CONSO par SMS au 7100 (SMS gratuit).
Veuillez noter que le délai d’attente au 39 50 peut être rallongé en raison de la situation exceptionnelle.
Merci pour votre compréhension.
Le Service Clients Vini