Vini Monde

Avec Vini Monde, 

gardez le contact avec vos proches à l'étranger 

Partez en vacances en toute tranquillité

Image

INFORMATION CLIENT

 

Nous vous informons de changements importants concernant notre service d’itinérance Vini Monde aux États-Unis, qui pourraient impacter votre utilisation lors de vos voyages dans ce pays.

 

Récemment, deux des principaux opérateurs américains, AT&T et Verizon, ont arrêté leur service 2G/3G aux États-Unis. C’est ce même service qui permettait aux abonnés Vini de passer des appels ou d’envoyer des SMS en roaming*.

 

Actuellement, l’opérateur T-Mobile maintient ce réseau. Nous vous conseillons donc de privilégier cet opérateur dans les paramètres de votre mobile lorsque vous vous déplacerez aux États-Unis. Toutefois, veuillez noter que des interruptions ponctuelles pourraient survenir dans certaines zones.

 

Malgré ces changements, nos clients Vini Monde peuvent toujours profiter de l'Internet mobile en 4G aux États-Unis. Cependant, afin de continuer à bénéficier des appels et des SMS via notre service Vini Monde, il est désormais nécessaire de posséder un appareil compatible VoLTE et d’activer les appels 4G/VoLTE en itinérance.

 

*Le roaming, ou « itinérance », est le service qui permet à l’abonné d’un opérateur de téléphonie mobile de continuer à utiliser son téléphone passer des appels, envoyer des SMS, ou utiliser la connexion Internet sur le réseau d’un autre opérateur lorsqu’il est à l’étranger.

 

Voir les mobiles compatibles VoLTE

Activer les appels VoLTE sur mon téléphone

 

Avec Vini Monde vous pouvez :

  • Appeler et recevoir des appels aussi simplement qu'à Tahiti
  • Envoyer et recevoir des SMS
  • Utiliser Internet sur votre téléphone ou tablette

Vini à vos côtés pour maîtriser votre budget

 

A l'étranger, les tarifs roaming sont appliqués à tous les appels passés et reçus ainsi qu'à tous les SMS envoyés.

 

Tarifs Roaming

Tarifs en FCFP TTC

Tarifs appels émis

(min. indivisible)

Tarifs

Appels reçus

(min. indivisible)

Tarifs

SMS envoyés

Tarifs

DATA au Mo

(décrémentation au ko)

Local

 pays visité

Back Home

 Polynésie

International

Zone 1

ETATS-UNIS

228

114

456

92

58

342

Zone 2

FRANCE (métropolitaine)

143

114

456

34

58

570

Zone 3

NZ/AUSTRALIE

228

114

456

58

58

570

Zone 4

PACIFIQUE

143

228

456

58

58

1140

Zone 5

ASIE

228

228

456

58

58

570

Zone 6

RESTE DU MONDE

456

456

456

92

92

1596

 

Les SMS que vous recevez à l'étranger ne vous sont pas facturés.

Téléchargez la liste des pays et opérateurs Roaming.

Services Vini Monde

Vous bénéficiez gratuitement de l’option blocage / déblocage de la réception d’appels à l’étranger
Vous bénéficiez gratuitement de l’option blocage / déblocage Internet Mobile à l’étranger
Grâce à l'encours de consommation, suivez votre consommation depuis l'étranger

Disponible pour : Forfaits Vini Iti, Nui & Reva, Forfaits Vini Open, Forfaits Vini-Like, Forfaits Vini-Izi+, Vinicard.

Tarif : Service accessible gratuitement

Check-list Voyage

Roaming DATA - Internet Mobile à l'étranger

Utilisateurs du service Internet Mobile, vous pouvez continuer à surfer sur votre smartphone pendant vos déplacements à l’étranger. Toutefois, ce service utile peut s’avérer coûteux en fonction du pays et de l’usage qui en est fait.

 

La facturation se fait au volume de données échangées (envoyées et reçues) et non à la durée de connexion.

 

Il vous appartient de rester vigilant lorsque vous utilisez Internet sur votre mobile à l’étranger.

 

Comment se fait la facturation ?

La facturation du service Internet Mobile à l’étranger se fait au volume de données échangées (envoyées et reçues), en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez.

Exemple d’utilisation

Tarifs data /Mo

Zone 1 : Etats-Unis

342 F

Zone 2 : France métropolitaine

570 F

Zone 3 : Nouvelle-Zélande et Australie

570 F

Zone 4 : Pacifique

1 140 F

Zone 5 : Asie

570 F

Zone 6 : Reste du monde (incluant le Canada)

1596 F

 

 

Les tarifs

Attention : L’Internet Mobile à l’étranger est facturé en hors-forfait (sauf pour les abonnés Vini-Izi+).

Exemple d’utilisation

Données échangées

Tarif TTC Zone 1 : Etats-Unis

1 email avec pièce jointe

340 Ko

113 F

1 heure de surf (sans audio ni vidéo)

10 Mo

3 420 F

30mn de Skype avec Vidéo

40 Mo

13 680 F

 

 

Comment optimiser votre utilisation Internet Mobile à l’étranger à moindre coût ?
  • Privilégiez les connexions Wi-Fi ;
  • Désactivez la mise à jour automatique de vos applications et la réception automatique de vos e-mails ;
  • Maîtrisez sur place le nombre de vos connexions ;
  • Evitez l’ouverture de pièces jointes lourdes (films, photos…) ;
  • Limitez les lectures audio et vidéo ;
  • Evitez l’utilisation des logiciels et applications de voix sur IP (Skype, Viber, Facetime…) ;
  • Evitez toutes les applications nécessitant de la géo-localisation et surtout le GPS ;
  • Désactivez les connexions Internet Mobile après chaque utilisation.

 

Les Services Vini à votre disposition pour une meilleure vigilance

Utilisez l’option de blocage/déblocage d’Internet Mobile à l’étranger en envoyant par SMS au 7033 le mot :

  • « BLOQUE » pour empêcher les connexions
  • « DEBLOQUE » pour permettre les connexions

Recevez gratuitement et automatiquement un SMS d’information dès votre 1ère connexion Internet Mobile

Recevez gratuitement et automatiquement un SMS d’alerte à chaque fois que vous avez atteint les paliers de consommation suivants : 10 Mo, 50 Mo, 100 Mo, 200 Mo.

Remarque : lorsque vous atteignez les paliers 50, 100 et 200 Mo, le service Internet Mobile à l’étranger est automatiquement bloqué. Si vous souhaitez continuer à utiliser ce service, vous devrez le débloquer par SMS.

 

Documents Vini Monde

Guide Vini Monde

pdf - 1.23 Mo

Pays et opérateurs Vini Monde

pdf - 41.37 Ko

Grille tarifaire des offres mobiles

pdf - 151.01 Ko
Mentions légales