Chers clients,
Nous vous informons que le dysfonctionnement technique affectant le câble sous-marin Honotua, localisé à Hawaii, est désormais résolu.
La navigation internet est revenue à la normale.
Le ralentissement constaté précédemment faisait suite à un incident technique survenu à Hawaii, ayant affecté le câble sous-marin Honotua, principal lien internet de la Polynésie avec le reste du monde.
Afin de maintenir la continuité du service, l’ensemble du trafic a été automatiquement redirigé vers notre câble de secours, Manatua. Toutefois, ce câble dispose d’une capacité plus limitée, ce qui a pu entraîner des baisses de débit et des temps de chargement plus longs pour certains usages.
Cette situation était donc temporaire et liée aux mesures mises en place pour assurer la continuité du service.
Les équipes techniques de notre partenaire hawaiien ont mené les interventions nécessaires avec succès.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension tout au long de cet incident.
Le Service Clients Vini.