Comment suivre votre commande ?

Une fois votre commande finalisée sur le site, vous recevrez un email de confirmation sur l’adresse fournie. A cette étape, la commande demande encore à être vérifiée par nos équipes.

Une fois validée, vous recevrez un email de validation vous indiquant les prochaines étapes.

Selon le mode de livraison, vous pouvez suivre votre commande : 

  • Livraison avec Retrait en boutique : vous recevez un email de facturation indiquant que votre commande peut être retirée ;

  • Livraison par frêt : avec un numéro LTA qui vous sera envoyé ;

  • Livraison en mains propres : une fois validé et préparé, un livreur vous contactera sur le numéro fourni pour confirmer le lieu et l’heure de remise ;

  • Livraison Fare Rata : avec le numéro de suivi recommandé du service en ligne de suivi d'envoi postal Fare Rata.