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Comment supprimer un contenu de la reprise de lecture de l'accueil ?

Le réglage des contenus en reprise de lecture n’est pas encore possible via le décodeur.<br><br>Cela doit se faire via l'application myCANAL. Une fois connecté sur l'application myC...
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Comment créer mon compte myCANAL ?

Découvrez comment créer votre compte MyCANAL +.<br><br>A savoir :<br>L’abonné peut profiter de ses programmes sur un appareil connecté grâce à MyCanal.<br>Il a également la possibil...
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Réinitialiser votre mot de passe myCANAL

Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe myCANAL.Pour réinitialiser votre mot de passe MYCANAL, rendez vous sur la page de connexion et sélectionnez « mot de passe oublié ...
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Dépannage myCANAL

Prérequis technique concernant la bonne utilisation de votre application MYCANAL :<br><br>- Vérifiez dans les paramètres que vous utilisez la Polynésie comme zone géographique : Par...
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Comment modifier mon identifiant myCANAL ?

Découvrez comment modifier votre identifiant de connexion MyCANAL+. <br><br>Pour modifier votre identifiant (adresse électronique ou numéro de téléphone), il vous suffit d’aller dan...
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FAQ application myCANAL

Comment faire pour profiter du service : inscription, installation de l'application sur smartphone ou Smart TV, connexion<br><br>1) Inscription : vous devez d’abord avoir créé votre...
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Questions générales sur l'Espace Client Vini & Moi

Comment créer mon nouveau compte Espace Client Vini ?<br>Si vous êtes titulaire d’un abonnement (le contrat d’abonnement est à votre nom), vous devrez créer un compte titulaire avec...
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Facture

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Démarches

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Première connexion si vous êtes titulaire d'un contrat Vini

Récupérer vos identifiants client<br><br>Si vous êtes titulaire d’un contrat d’abonnement, vous aurez besoin de vos identifiants client pour pouvoir créer votre nouvel Espace Client...
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